InsightLoop ermöglicht Nutzern, durch einfache Textanfragen in allen Servicefällen zu suchen. Die Abfragen funktionieren auch ohne SQL oder komplexe Abfragesprachen und können strukturierte sowie unstrukturierte Daten analysieren.
Text-Based Queries sind ideal für:


Gezielte Suche
Sucht nach allen Servicefällen, in denen ein bestimmtes Teil verwendet wurde.
Fehleranalyse
Identifiziert Anlagen, die anfällig für bestimmte Fehlerarten sind, um Entscheidungen zu Rückrufen oder Upgrades zu erleichtern.